Спасательный круг для малого бизнеса: как BNPL помогает компаниям выжить в условиях коронавируса

Спасательный круг для малого бизнеса: как BNPL помогает компаниям выжить в условиях коронавируса

20.02.2024 Выкл. Автор Бизнес-редактор Илья

Сокращение потребительского спроса, прерывание цепочек поставок и строгие карантинные меры создали значительные финансовые и операционные трудности. В этих условиях услуги Buy Now, Pay Later (BNPL) выступают как спасательный круг, предлагая малому бизнесу гибкие финансовые инструменты для преодоления экономических вызовов.

Основные вызовы для малого бизнеса в период пандемии

В эпоху пандемии, малые предприятия оказались на переднем крае экономических трудностей, столкнувшись с множеством сложностей, которые оказали серьезное влияние на их деятельность. Одним из главных вызовов было уменьшение спроса на товары и услуги. Страх перед заражением и введенные правительством ограничения привели к тому, что потребители стали более осторожными в своих расходах, предпочитая экономить и откладывать дорогостоящие покупки. Это привело к снижению выручки и увеличению давления на малый бизнес.

Одновременно с этим, финансовые трудности стали острой проблемой для многих малых предприятий. Отсутствие стабильного дохода и неопределенность будущего создали серьезные вызовы в плане обеспечения ликвидности. Многие компании столкнулись с проблемами выплаты заработной платы, арендных платежей и других операционных расходов, что подтолкнуло их к поиску срочных решений и взятию на себя дополнительных финансовых обязательств.

Эти вызовы вынудили малые бизнесы к быстрой адаптации и поиску новых стратегий выживания. Многие компании пересмотрели свои бизнес-модели, переключившись на онлайн-продажи и услуги доставки, чтобы адаптироваться к изменяющимся потребностям рынка. Также были предприняты шаги по сокращению расходов и оптимизации бизнес-процессов для повышения эффективности.

Сохранение рабочих мест стало одной из главных приоритетных задач для многих предприятий. Несмотря на сложности, малый бизнес стремился сохранить своих сотрудников, предпринимая меры по поддержке персонала и поиску альтернативных решений для сохранения занятости. Это стало важным шагом для поддержания социальной стабильности и долгосрочного развития бизнеса.

Как BNPL может помочь малым компаниям

Использование BNPL открывает для малых компаний новые горизонты в управлении финансами и привлечении клиентов. Главным преимуществом этой модели является возможность предложения гибких условий платежа, что становится привлекательным моментом как для самих предпринимателей, так и для их клиентов. Это позволяет клиентам совершать покупки, не перегружая свои финансы, что особенно важно в периоды экономической нестабильности.

Важно отметить, что использование BNPL может значительно увеличить средний чек. Предоставление клиентам возможности делать покупки на большие суммы без необходимости выплаты полной стоимости сразу стимулирует их к покупкам более дорогих товаров или к покупке дополнительных товаров в рамках одного заказа. Это способствует увеличению выручки и повышению финансовых показателей компаний.

Кроме того, BNPL может стать мощным инструментом для привлечения новых клиентов. Многие потребители могут избегать сделок из-за ограниченности своих финансовых ресурсов или опасений перед большими платежами. Предложение гибких условий оплаты с помощью BNPL может привлечь таких клиентов, создавая для компаний новые возможности для роста и расширения своего бизнеса.

Дополнительным преимуществом является повышение лояльности клиентов. Предоставление удобных и гибких условий оплаты создаёт положительный опыт для покупателей, что может повысить их вероятность возврата и повторных покупок. В результате компании могут создать круг стабильных клиентов, что является важным элементом долгосрочной устойчивости бизнеса.

Преимущества использования BNPL для малого бизнеса

Использование BNPL (Buy Now, Pay Later) открывает перед малым бизнесом целый набор преимуществ, которые способствуют развитию и устойчивости компании. Одним из ключевых преимуществ является увеличение конверсии. Предоставление клиентам возможности покупать товары или услуги, не выходя за рамки своих финансовых возможностей, стимулирует их к совершению покупок. Это особенно важно для малых компаний, которые стремятся привлечь новых клиентов и увеличить свою клиентскую базу.

  • Важным аспектом использования BNPL является сокращение времени ожидания платежей. В отличие от традиционных методов оплаты, где компании могут ждать долго до получения платежа, с BNPL они могут получить свои средства гораздо быстрее. Это помогает улучшить ликвидность компании и обеспечить ее финансовую стабильность.
  • Другим важным преимуществом является снижение риска невозврата долгов. Поскольку платежи по BNPL распределяются на несколько частей и соответствуют финансовым возможностям покупателей, вероятность проблем с возвратом долга снижается. Это позволяет компаниям снизить свои финансовые риски и более уверенно планировать свои финансы.
  • Кроме того, использование BNPL способствует росту среднего чека. Предоставление клиентам возможности распределить платеж на несколько частей может стимулировать их к покупке более дорогих товаров или к добавлению дополнительных товаров в корзину. Это увеличивает средний чек заказа, что в свою очередь увеличивает выручку компании.
  • Наконец, использование BNPL способствует улучшению опыта покупателей. Гибкие условия оплаты создают удобство для клиентов и делают процесс покупки приятным и доступным. Позитивный опыт покупателей может привести к повышению лояльности клиентов и увеличению вероятности их возвращения для совершения новых покупок.

Примеры успешного применения BNPL малыми компаниями

Многие малые предприятия уже успели оценить преимущества использования BNPL и использовать их в своей пользу. Например, небольшой онлайн-магазин одежды столкнулся с вызовами, связанными с снижением спроса и увеличением конкуренции. В такой ситуации предложение опции BNPL стало решающим моментом. Предоставление клиентам возможности отложить платеж привело к заметному росту продаж и сокращению отказов от покупки. Это подтверждает эффективность гибких платежных решений в стимулировании спроса и увеличении лояльности клиентов.

Еще одним примером успешного использования BNPL является малый интернет-магазин товаров для дома. Столкнувшись с существенным сокращением спроса в начале пандемии, компания решила внедрить опцию BNPL для своих клиентов. Результаты были впечатляющими: не только удалось увеличить объем продаж, но и привлечь новых клиентов. Гибкие условия оплаты помогли компании сохранить свою клиентскую базу и даже расширить ее в период экономической нестабильности.

Кроме того, многие малые бизнесы в сфере услуг, такие как студии красоты или фитнес-клубы, также нашли в BNPL эффективный инструмент для увеличения клиентской базы. Предоставление возможности оплаты услуг по частям сделало их услуги более доступными для клиентов с разным уровнем дохода, что привело к увеличению количества заказов и повышению доходов компаний.

Такие примеры являются лишь небольшой частью успехов, которых достигли малые компании благодаря использованию BNPL. Этот инструмент оказался не просто спасательным кругом в период экономической нестабильности, но и мощным средством стимулирования роста и развития бизнеса.

Помимо этого, хотим порекомендовать вам другую нашу статью, где мы рассказали про безопасные покупки.

FAQ

Какие основные вызовы стоят перед малым бизнесом в период пандемии?

Основные вызовы включают уменьшение спроса, финансовые трудности, проблемы с ликвидностью и неопределенность будущего.

Что требуется от малых компаний для поддержания операционной деятельности в такой среде?

Для поддержания операционной деятельности необходима быстрая адаптация, поиск новых подходов к управлению финансами и гибкость в реагировании на изменяющиеся условия рынка.

Какие меры можно предпринять для решения проблем, с которыми сталкиваются малые компании?

Возможные меры включают в себя пересмотр бизнес-моделей, поиск дополнительных источников финансирования, разработку стратегий сокращения издержек и активное использование цифровых технологий для оптимизации процессов.